جک دورسی یکی از طراحان و کارآفرینان آمریکایی است که به‌عنوان مدیرعامل توییتر و ابزار فعالیت می‌کند. اقدامات جک در سنین مختلف او را به یکی از بهترین نوآوران در سراسر جهان تبدیل کرده است.
دوران کودکی و نوجوانی جک دورسی
جک در ۱۹ نوامبر سال ۱۹۷۶ در آمریکا متولد شد. مادر جک، اسمیت دورسی و پدرش تیم دورسی نام داشتند و شاید جالب باشد که بدانید اجداد پدری او مسیحی بودند؛ تا جایی که عموی جک هم در سینسیتنا به‌عنوان کشیک کاتولیک کار می‌کرد. به همین دلیل نیز جک هم مذهب کاتولیک را برای خودش انتخاب کرد.
مادر او خانه‌دار و پدر او مهندس تجهیزات پزشکی بود و در شرکتی که طیف‌سنج جرمی تولید می‌کرد، فعالیت داشت. آن‌ها مجبور بودند که به‌خاطر شغل پدر دائماً به شهرهای مختلف بروند. به همین علت جک جوان و باهوش علاقه زیادی به نقشه‌ها پیدا کرد.
دوران تحصیل Jack Dorsey در مدرسه
او در مدرسه دوبور شاپ که جز مدارس مذهبی محسوب می‌شد، شروع به تحصیل کرد. دوستان جک او را به عنوان فردی خجالتی می‌شناختند. خوب است بدانید که جک دورسی لکنت زبان نیز داشت و به همین دلیل تلاش می‌کرد که مشکل خود را از هم‌کلاسی‌ها قایم کند. جک سعی کرد که راه حلی را برای غلبه بر این بیماری پیدا کند.
به همین علت بارها در مسابقات فن بیان شرکت کرد. این مسابقات سبب شدند که لکنت زبان دورسی به طور کامل خوب شود. او همچنین توانست اعتمادبه‌نفس خود را توسط این رقابت‌ها بیشتر کند. در آن زمان علاقه او به کامپیوتر و نرم‌افزارهای کامپیوتری شکل گرفت و در نتیجه او عضو باشگاه کامپیوتر مدرسه شد. همچنین او زمان زیادی را صرف آشنایی با مدل‌های مختلف کامپیوتر و مباحث مرتبط با آن می‌کرد.
علاوه بر این او به وسایل نقلیه، تاکسی‌ها و خودروهای آتش‌نشانی نیز علاقه‌مند بود. یکی از آرزوهای دورسی این بود که نقشه شهر خود را طراحی کند و تعدادی از خودروهایی که در حال حرکت هستند را با نقطه‌های قرمز نشان دهد. خوب است بدانید که دورسی در سن ۱۵ سالگی به آرزوی خود رسید.
راه‌اندازی اولین شرکت در کالیفرنیا
او همیشه تلاش می‌کرد که برنامه یا نرم‌افزار پیشرفتهای در مورد شهرها طراحی کند و هدف او از این برنامه‌ها ثبت حرکات کاربران بود. در سال ۲۰۰۰ دورسی به کالیفرنیا مهاجرت کرد و شرکت خود را در اوکلند راه‌اندازی کرد. هدف او از تأسیس این شرکت طراحی برنامه‌هایی برای مراکز تاکسیرانی و آتش‌نشانی بود.اشخاص می‌توانستند این نرم‌افزارها را برای اعزام و خدمات خودروها به کار بگیرند. در واقع دورسی تلاش می‌کرد که با ایجاد این نرم‌افزارها افراد بتوانند از موقعیت مکانی یکدیگر باخبر شوند.
آغاز فعالیت او در یک شرکت خدماتی
جک برای وارد شدن به دنیای حرفه‌ای شیطنت‌هایی را انجام داد. او وب‌سایت شرکتی را که در حوزه ارسال پیک و خدمات اضطراری فعالیت داشت، هک کرد. سپس ایمیلی را برای مدیر عامل آن شرکت نوشت و روش‌هایی را برای افزایش امنیت وب‌سایت شرکت را ارائه داد. اگر چه رئیس شرکت از این حرکت شوک زده شده بود، ولی از جک خواست که با آن‌ها همکاری کند.
فعالیت Jack Dorsey در این شرکت باعث شد که او بتواند تجارب گوناگونی را در حیطه نرم‌افزارهای نقل‌وانتقال به دست آورد. علاوه او یکی از توسعه‌دهندگان همین برنامه‌های نرم‌افزاری در این شرکت بود. جک در تلاش بود که حرکت‌های لحظه‌ای خودروهای پست را ثبت و ردیابی کند. ولی متأسفانه جک با شکست‌هایی در این شرکت مواجه شد و نتوانست همه آرزوهای خود را محقق کند. به همین دلیل برای چند سال بیکار شد و شغل ثابتی نداشت.
ایده جدید جک که توسط شرکت AOL در ذهن او ایجاد شد
در سال ۲۰۰۰ شرکتی به نام AOL تمرکز خود را روی بخش پیام‌رسان فوری گذاشت و این قسمت را راه‌اندازی کرد. به دنبال این موضوع نیز ایده جدیدی در ذهن جک در مورد پیام‌های کوتاه شکل گرفت. به همین دلیل او برنامه‌ای را در این زمینه طراحی کرد.
ولی متأسفانه این برنامه مورد استقبال قرار نگرفت و بعد از مدتی جک این پروژه را نیز کنار گذاشت. ولی این شکست‌ها نه‌تنها جک را ناامید نکردند، بلکه باعث شدند که او با این سختی‌ها بجنگد و به دنبال پیشرفتهای دیگر باشد.
آغاز به کار جک دورسی در شرکت اودیو
بعد از مدتی جک در شرکتی که در حیطه پیام‌های متنی فعالیت می‌کرد، شروع به کار کرد. مدیر شرکت اودیو شخصی به نام ایوان ویلیامز بود که برای مدت‌زمان کوتاهی در گوگل فعالیت داشت. ایوان از همکاران خود درخواست کرد که ایده‌هایی را برای پیشرفت وضعیت مالی شرکت ارائه دهند. به همین علت جک تفکر جدیدی در مورد پیام‌های متنی پیشنهاد داد. در این طرح افراد می‌توانستند که پیام‌های ۱۴۰ کاراکتری را به مخاطبین خود بفرستند.
تأسیس توییتر، یکی از ارزشمند‌ترین اقدامات جک دورسی
جک دورسی یک تاجر آمریکایی است که با کمک چند نفر توانست توییتر را راه‌اندازی کند. همان‌طور که می‌دانید توییتر شبکه اجتماعی است که کاربران آن پیام‌های کوتاهی را در قالب توییت برای همدیگر به اشتراک می‌گذارند. علاوه بر این توییتر یکی از ۱۰ وب‌سایت برتر دنیا به شمار می‌آید. بعد از راه‌اندازی توییتر در سال ۲۰۰۶ جک اولین پیام خود را مبنی بر این که «من دارم توییتر را آماده می‌کنم» یادداشت کرد.
خوب است بدانید که در ابتدا توییتر مورد استقبال همگان قرار نگرفت. زیرا تفکر آن‌ها این بود که توییتر برای ارسال پیام‌های گروهی است. جک دورسی برای پیشرفت توییتر تلاش‌های بسیاری را انجام داد. به‌عنوان‌مثال، سرمایه‌های متعددی را برای توسعه توییتر جمع‌آوری کرد. این اقدام او باعث شد که شخصی به نام فرد ویلسون کمک‌هایی مالی بسیاری را به جک بدهد.
اما چگونه جک دورسی توانست توییتر را گسترش دهد؟
در سال ۲۰۰۷ فیلمی به نام جنوب از جنوب غربی در جشنواره منتشر شد. در این فیلم پیام‌های کاربران در صفحات نمایشی به تصویر کشیده شدند. بعد از این جشنواره افراد بیشتری به توییتر روی آوردند و هر روز حدود ۲۰ تا ۶۰ هزار پیام در توییتر ثبت می‌شدند. سال ۲۰۰۸ جک با پیشرفت چشمگیری مواجه شد.
در واقع تعدد توییت‌ها باعث شد که سرمایه و ارزش این برنامه میلیاردی شود. همچنین نرم‌افزار توییتر برای تبادل پیام در موقعیت‌های مختلف به کار گرفته می‌شد. به‌عنوان‌مثال، مردم به کمک این برنامه و با ارسال پیام‌های گوناگون اعتراضات و تجمعات خود را مدیریت می‌کردند. همین امر سبب شد که جک دورسی و همکاران او جایزه صلح نوبل را دریافت کنند.
علاوه بر این دورسی برای گسترش بیشتر برنامه توییتر بیان کرد که تصاویر و لینک‌ها جز ۱۴۰ کاراکتر محسوب نمی‌شوند و به همین دلیل کاربران توییتر می‌توانند پیام‌های بیشتری را به اشتراک بگذارند. همین امر باعث شد که تعداد کاربران توییتر و سرمایه آن نیز بیشتر شود.
ایده راه‌اندازی توییتر چگونه در ذهن جک ایجاد شد؟
بعد از دوران دبیرستان جک تحصیلات خود را در دانشگاه علم و صنعت میسوری آغاز کرد و دو سال بعد برای ادامه تحصیل به دانشگاه نیویورک رفت. این دانشگاه باعث شد که ایده تأسیس توییتر در ذهن او شکوفا شود. او برای رسیدن به علاقه‌اش دانشگاه را ترک کرد و مدرک خود را نیز دریافت نکرد. دورسی توانست با کمک چند نفر از دوستان خود در سال ۲۰۰۶ توییتر را راه‌اندازی کند.
برکناری جک دورسی از سمت مدیریت و آغاز به کار دوباره او
جک دورسی همیشه سعی داشت که خدمات و عملکردهای توییتر را بهبود بخشد. در واقع هدف او تنها تمرکز بر منافع مالی خود نبود. بعد از گذشت مدتی جک توجه خود را به دیگر علایق خود معطوف کرد. در این هنگام ویلیامز که فقط به افزایش سرمایه توییتر فکر می‌کرد، با انجام اقداماتی جک را از سمت مدیرعامل برکنار کرد و خودش به‌عنوان رئیس هیئت مدیره در نظر گرفته شد. ولی او نتوانست که به‌خوبی توییتر را کنترل و مدیریت کند و بعد از مدتی از مقام خود استعفا داد.
بعد از ویلیامز شخصی به نام کاستولو به جای او مشغول به کار شد و جک دورسی را به‌عنوان مدیر اجرایی انتخاب کرد. دورسی نیز از این فرصت استفاده کرد و چند تن از مدیران شرکت که مسئول اجرای طرح‌های ویلیامز بودند را اخراج کرد. با گذشت مدت‌زمان کوتاهی و با کناره‌گیری کاستولو، جک دوباره جایگاه قبلی خود را به‌عنوان مدیرعامل رسمی شرکت توییتر به دست آورد. او نیز تلاش کرد که نرم‌افزار توییتر روند قبلی خود را ادامه دهد.
راه‌اندازی اسکوئر توسط جک دورسی
یکی دیگر از اقدامات جک توسعه ابزاری برای پرداخت‌های کارت‌های اعتباری و قبوض بود. این دستگاه کوچک و مربع شکل قابلیت اتصال به سیستم آیفون، آیپد، آیپاد و دستگاه‌های اندروید داشت و بعد از گذشت مدتی طرفداران خاص خودش را پیدا کرد. در واقع دورسی قصد داشت که پرداخت‌های الکترونیکی را افزایش دهد و تعاملات مالی را آسان‌تر کند.
برای استفاده از این دستگاه اشخاص باید ابتدا کارت اعتباری خود را وارد آن می‌کردند و با انتخاب مبلغ و گیرنده وجه، نام خود را برای تأییدیه پرداخت می‌نوشتند. در دسامبر سال ۲۰۰۹ شرکت اسکوئر فعالیت خود را با ۱۰ نفر آغاز کرد ولی در ژوئن سال ۲۰۱۱ این تعداد به ۱۰۰ تن رسید. این شرکت در شهر سانفرانسیسکو قرار دارد.
در سپتامبر سال ۲۰۱۲ ارزش شرکت اسکوئر افزایش یافت و به مبلغ ۳.۲ میلیارد دلار رسید. علاوه بر این جک شرکت خود را در بورس نیویورک ثبت کرد. او همچنین برای یاری رساندن به کارمندان و افزایش سهام هرکدام از آن‌ها ۱۰ درصد از سهام خود را به صندوق اسکوئر داد.
دلایل مخالفت منتقدان با اسکوئر
ولی متاسفنه هنوز هم افرادی هستند که با اسکوئر مخالف هستند. زیرا به عقیده آن‌ها اسکوئر زاده ذهن شکست‌خورده دورسی است. علاوه بر این، آن‌ها نه‌تنها این ابزار را کاربردی محسوب نمی‌کنند، بلکه بی ارزش نیز می‌شمارند. اما دورسی بیان کرد که اشخاص به برنامه‌های کاربردی، آسان و مفید برای انجام دادن امور مالی خود نیاز دارند.
اقدامات دیگر جک دورسی
جک فعالیت‌های تأثیرگذار دیگری را نیز انجام داده است. در سال ۲۰۱۱ او به‌عنوان داور در مسابقات BigApps منصوب گردید. همچنین دو سال بعد عضو هیئت‌مدیره شرکت والت دیزنی شد. همان‌طور که در بالا بیان شده است، جک دورسی در حوزه کاری خود فرد موفقی محسوب می‌شود و پیشرفتهای چشمگیری را به دست آورده است. به همین دلیل او در سال ۲۰۰۸ به‌عنوان نوآور برتر شناخته شد و هدیه بهترین نوآور را دریافت کرد.
جک دورسی و بیت‌کوین
دورسی یکی از طرفداران بیت‌کوین و رمزارز است. او در توییتی بیان کرده است که این ارز دیجیتال را در سرتاسر دنیا گسترش خواهد داد. در واقع او می‌خواهد که اتحاد بین مردم را از طریق بیت‌کوین بالا برد. همچنین به عقیده او بیت‌کوین روشی برای متعادل ساختن سیستم عامل‌های شبکه‌های اجتماعی و افزایش سرمایه‌گذاری است. او تلاش دارد که بیت‌کوین را در حیطه توییتر و اسکوئر عملی کند. امکان دارد که جک قابلیت پرداخت ارز دیجیتال در توییتر را به طور رایگان و به‌واسطه اسکوئر ایجاد کند.
جک دورسی و فعالیت‌های او در زمینه ویروس کرونا
عقیده دورسی بر این بود که کرونا اختلالات و مشکلات بسیاری را در سراسر دنیا ایجاد کرده است. به همین دلیل در آوریل سال ۲۰۲۰ او مبلغ ۱ میلیارد دلار را به کرونا اختصاص داد. در واقع هدف او از انجام این کار تأمین هزینه‌های درمانی و تهیه داروها و واکسن بود. خوب است بدانید که این اقدام او مورد استقبال همگان قرار گرفت.
علاقه جک دورسی به ویپاسانا
ویپاسانا یکی از قدیمی‌ترین روش‌های مراقبتی است که برای آرامش ذهن به کار می‌رود. Jack Dorsey استعداد و علاقه زیادی به این تکنیک داشت و به همین دلیل در سال ۲۰۱۷ به مدت ۱۰ روز این دوره را انجام داد. علاوه بر این برای اینکه بتواند در این حوزه پیشرفت کند، به شهرهای مختلف نیز سفر کرد.
جک دورسی یکی از برنامه‌نویسان و طراحان زبده‌ای محسوب می‌شود که پیشرفتهای بیشماری در زندگی حرفه‌ای خود داشته است. جک به‌عنوان مدیرعامل توییتر و شرکت اسکوئر اقدامات چشمگیری را انجام داده است. این شخص نه‌تنها بر موفقیت‌های شغلی خود تمرکز می‌کند، بلکه سعی دارد که در زمینه‌های دیگر مانند مد نیز پیشرفت کند.
